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儲かる整体師 ③

整体師として儲かるためには・・・


先ずは技術的な問題として、『鑑別』し『施術方針を立て』『施術できる』必要がありましたね。
ポイントは『鑑別』『施術方針』でした。
次に必要なのは。
患者さんを集めることです。
これを、整体の技術的な問題とは別に考えてやります。
方法は簡単です、あなたの整体院とあなたを知らない人にあなたの整体院とあなたを知ってもらうことです。
選んだ媒体毎に、目的を持って内容を作ることです。


さて患者さんを増やします。
答えの一つは出ています。と書きました。
患者さんを増やす方法は2つしかありません。
新患を増やすことと、来院された患者さんにリピーターになってもらうことです。
(リピーターとは2回以上来院されている患者さんのことです。)
つまり患者さんを集めることで、最初の方法はクリア出来たということになります。


次は来た患者さんにリピートしてもらうということです。
ここで最初と同じ間違いをする人がいます。
「技術がしっかりしていれば。」「症状が痛みが取れれば。」患者さんは、”自然に”次の予約を入れる。


幻想です。
そんなことはありません。
患者さんが欲しているのは、症状の軽減はもちろんですが、ナンデ痛クナルノ?であり、コレカラドウナッテイクノ?なんです。と書きました。
だから鑑別(触診・望診等)して方針立てて・・・ということになる。と書きました。
施術をして何もしなければ、患者さんは『これで良かったのか・・・』と思ってお金を払ってお帰りになられます。
ちょっと首をかしげながら、次に来なくて良いのかな~、自分はどうすれば良いんだろう~と思いながら帰ります。


では、どうすれば良いか。
整体師が決めることになります。
施術の方針を決めるのは整体師だと書きました。
だから、現状がどうなっていて今日はこんなことをした、だから「今後はこういう施術をすれば。」「こんな風になっていく。」ということを整体師が決め、患者さんに話しをします。


もちろん、だから来院するかどうかは患者さんが決めることです。
でも、現状を診た整体師として、自分の鑑別結果と施術内容を説明し、”自分が”やるなら次は何日位に来てどれくらいの期間通う必要があるかを提案することになります。
その提案が無いと患者さんは、来るか来ないかの判断材料がないため、首を捻りながらお帰りになることになってしまいます。


簡単なことです。
自分でやったことを話して、今後の方針を話すだけです。
で、次の予約を提案します。
予約を提案する・聞くというのは、営業的で整体という治療行為と相容れないという人が、たまにいらっしゃいます。
でもね、それは勘違いか自信のなさの表れです。
整体師は身体のプロです。
患者さんよりも患者さんの身体の状態を知っています。(というかそうあるべきです。)
ならば、今後どうすべきというのは整体師に与えられた義務のようなものだと思います。
整体師は沢山いますから、沢山の整体師の中からあなたを選ぶかどうかは、患者さんが決めることです。
でも、施術の方針はあなたが決めることですね。

だから、リピーターを増やすのは、『施術方針を提案して、患者さんに聞く。』ということになります。
簡単ですね。


※てあて整体スクール >>>

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儲かる整体師 ②

整体師として儲かるためには・・・


気合です。
情熱です。
思い込みです。
やる気です。


ってことを書きました。
な~んだ、なら簡単だ・・・と思うでしょ。
そこが間違いのもとです。
100メートル走じゃないんだから、ただ気合を入れて情熱をもって思い込みとやる気で成功する訳ではありません。
そこには以外と地味な活動が必要なんです。
気合と情熱と思い込みとやる気はとりあえず置いといて、地道にやるべきことがあります。


最初にやらないといけないのは、まあ当然ですが整体の技術的な問題です
開業するんだから、肩こりや腰痛やある程度の関節・筋肉の痛みを『鑑別』して、『施術方針を立てて』『施術できる』必要があります。
ポイントは『鑑別』『施術方針』ですね。
『施術は』当然なんでこれもちょっと置いておきます。


鑑別しないで方針も立てないで施術に入る・・・これけっこうあるみたいなんです。
いけません。
患者さんが欲しているのは、症状の軽減はもちろんですが、ナンデ痛クナルノ?であり、コレカラドウナッテイクノ?なんです。
だからというか、当然ながら鑑別(触診・望診等)して方針立てて・・・ということになります。

整体師として既にきちんとされている先生には、バカバカしいことと思います。
スミマセン
これはこれから整体師になろう、整体師になって間がない、これからがんばろうという人のために書いていますのでお許しを。


その鑑別と方針を立てる方法は・・・
それはそれぞれの学校で学んだことを元に組み立てて下さい。
そんなの何でも良いんです。
どんな学校やスクールもきちんとした芯があります。
その芯のところを理解してやって下さいね。


では次に必要なのは。
患者さんを集めて、患者さんを増やすことです。
これを、整体の技術的な問題とは別に考えてやることが大切です。
一緒くたにしないで下さいね。
何故かというと、技術的なレベルを上げていくことは当然のことで、それをやることで『何かをやっている』と思い、安心して必要なことをしないようになって欲しくないからです。
だから、技術的なレベルアップは当然のこととして続けて下さい。
それを続けている前提での話です。


患者さんを集めます。
方法は簡単です、あなたの整体院とあなたを知らない人にあなたの整体院とあなたを知ってもらうことです。
知ってもらわなければ、患者さんにはあなたの整体院もあなたも居ないのと同じです。
だから先ず知ってもらいます。
その方法も簡単です。
というかなるべく簡単な方法、効果的な方法を考えます。


新聞チラシ
フリーペーパー
手配りチラシ
看板
DM
インターネット
電話帳広告


これらの媒体は患者さんにとって少し意味あいが違います。
目的による注目度と調査・検索方法です。
例えば、仕事帰りに身体を休めたいと思っている人は、電話帳広告を見るのは大変ですね。
たぶん、朝、駅で配っていた手配りチラシは気になるかもしれません。
また、会社近くで行くならフリーペーパーは有効かもしれないですね。
家庭の主婦が肩こりをなんとかしたいと思った時、もしDMがそのタイミングで来たら行ってみようと思うかもしれない。


そういった観点から見て、インターネットはどうでしょうか。
インターネットは、必要な人に必要な情報を提供するのに、非常に有効な媒体です。
検索するときのことを考えれば分かります。
だいたいは検索エンジンでキーワードを打ち込んで、「自分に必要なことが書いてありそうな」サイトを見て行き、これだと思った情報を読みます。
腰痛の時ならたぶん、腰痛・行きたい地域などを打ち込んで検索しますね。
検索結果には沢山の整体院や接骨院、腰痛に関する情報ページが出てきます。
この時に、最初の方に表示され、必要な内容が書いてあれば、探している人はその中から選んで行くことになります。


ホームページは自分でやったって何とかなります。
ネットの業者に高いお金を払う必要はないです。
出来ることをやるだけでも、地域で10番目くらいまでには表示されるようになると思いますよ。
ここで、必要になってくるのが、気合です。情熱です。思い込みです。やる気です。
目一杯気合を入れてページを作って下さい。
綺麗なページでなくて良いです。
あなたとあなたの整体院を知らない人に、ナントカしてあなたとあなたの整体院を知ってもらいます。
ある程度読みやすい必要はありますね。
でも、簡潔にする必要はないと思います。
書きたいことをどんどん書いておいて良いと思いますよ。
必要だと思う人は読みます。


ホームページ以外の媒体はどうでしょうか。
さっきも書きましたが、誰が何時何処でどんなシチュエーションで見るのか、が大切です。
朝、駅で配られているチラシを見て、難しい施術方法が書かれていても読まないかもしれないですね。
何が良くなるのか、何に効くのか、いくらなのか、帰りに寄れるのか、近いのか、など、必要なことが書いてあるといいかもしれません。
同じように、選んだ媒体毎に、目的を持って内容を作ることです。


あとは、気合です。情熱です。思い込みです。やる気です。
どんなシチュエーションでも自分と自分の整体院を売り込んでいくことが大切です。
さて、今日はこの辺にします。
少し長くなりました。
次は増やし方ですね。
これも簡単・・・というか簡単な方法を考えましょう。
答えの一つは出ています。


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儲かる整体師 ①

ソウハ言ッタッテ整体師ハ食エルンデショ?
という問いに、僕はいつも同じ答えを言います。


なかなか難しいですね。
簡単に誰でも食えると思ったら大間違い。
厳しい世界ですよ。
廃業する人も多いし・・・


そう言った途端に腰が引けるのはおじさん達が多いですね。

エエッ
だって先生、良い暮らししてるみたいだし、楽しそうに整体やってるし、患者さんは来ているみたいだし、休みには旅行とか行っているみたいだし、趣味も充実していそうだし、患者さんには感謝されてお礼まで言われてその上お金まで頂いているみたいだし、そのお金だって安い金額じゃなくてけっこう高い金取ってるみたいだし、仲間も多くて交友関係もにぎやかみたいだし、若いのに数年で成功しているみたいだし、上司はいなくて怒鳴られることもなさそうだし、ノルマもなさそうだし、自分で自分の時間を決められて悠々自適みだいだし、ああだし、こうだし、だって、ええっそんなウソデショ、上手く行ってるはずだよ、というか上手く行くんですよね・・・だってねえ・・・


てな顔になる。
で、うつむき勝ちになってくる。
女性の方はそうでもないですね。

へ~
まあいいや
私は私だから。
やりたきゃやります。
てな感じ。


さて、そんなおじさんたちが入学した後の思考はどんなものでしょうか・・・

先生早く教えてくれないかな。
どうやってやればいいんだろう。
これやってれば治るのかな。
何時治し方を教えてくれるんだろう。
指はどうやって当てるのかな。

そしてそのまま開業すると・・・
あれっ
治んないな
どこをどう見れば良いんだろう。
あれっこういうの”教わって”無いな・・・
どの手技使えば良いんだろう。
こんな症状、”聞いてない”な・・・
これで治るって言ってたのに。

患者さん来ないな。
やっぱり技術を高めないとダメなのかな。
時間が掛かるって言うしな。
ネットじゃ集まらないって言うからな。
チラシ撒くの恥ずかしいしな。
なんで次の予約入れてくれないんだろう。
予約の話するのは営業みたいだしな。
今度、電話するって言ってたから何時電話くれるんだろう。
良かったって言ってくれているのにな・・・
な~んてね。


で、患者さんは増えない、売上は上がらない、貯金は減る、家庭での会話が少なくなる、険悪になる・・・・・
ってな感じですかね。
まあ、ここに書いたような生徒さんは、てあて整体スクールにはいませんけどね。
だって、最初にうつむき勝ちになった時点で、入学を断念するみたいです。


この悪い流れを止めるのはけっこう難しいかもしれないし、簡単かもしれない。
簡単に言うと

気合です。
情熱です。
思い込みです。
やる気です。

その心は・・・
今日は時間がないのでこの次ね。

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