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2009年11月18日 (水)

優先順位

売上が悪くなると陥るスパイラルがあります。
整体院であれば、患者さんが来ないのは自分の技術・知識がないからではないか、もっと治せる技術・知識を付ければ患者さんがやってくるのではないか、と言うものです。
宣伝・告知・営業なんかやっているヒマがあったら、本を読みセミナーに参加した方が良いんではないか。


確かに、技術・知識が高いにこしたことはありません。


でも、勉強したりセミナーに参加したりしていることを、宣伝・告知・営業しなければ患者さんには伝わりません。
だから、順番は逆です。
宣伝・告知・営業をして患者さんを集めることが先です。
もちろん、勉強が必要ないと言っているのではありません。
整体師なら勉強を続けるのはあたりまえのことです。
現況に甘んじているような整体師には成長はありません。


でも、勉強よりも営業が先です。


営業をしなければ、技術・知識を患者さんに伝えることが出来ません。
せっかく始めた整体院を続けることが出来なくなってしまいます。
そうなると、多くの患者さんを良くすることが出来なくなります。
自分の所に来なくなった患者さんは、結局、別の整体院に行ってしまうことになります。
あそこは営業ばかりして全然勉強していない、と言う整体院に行ってしまうかもしれません。
そんなことをするくらいなら、自分の持てる力を目いっぱい使って患者さんの施術に当たる方がよっぽど良い。
それを続けながら、勉強を続けていく方がよっぽど良い。


そんな風に思います。
勉強は必要ですが、そればかりをして患者さんが集まらず、廃業する先生がいるのは寂しいことです。
先ずは営業。
がんばりましょう。



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てあて整体スクールでは、来年1月からの授業料の値上げを予定しています。
テキスト作成や手技DVDの作成に加え、授業時間数の拡大などを勘案してのことです。
入学を考えている方はご承知おき頂ければと思います。
尚、年内に入学手続きを行って頂ければ、現在の授業料にて対応させて頂きます。
宜しくお願いいたします。



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2009年11月 7日 (土)

年賀状よりもクリスマスカード

整体院や治療院をされている方は、多かれ少なかれ年賀状を出すと思います。
患者さんに対してです。
その年賀状をクリスマスカードに換えてはどうかと言う話です。
両方ともシーズンズ・グリーティング(季節の挨拶状)で、冬に出すと言う意味では同じです。
それにクリスマスカードには、『 Merry X'man and A happy new year! 』など書かれているものもあります。
いずれ出すものなら、相手の意識に上るものが良い。
ようするに目立つ方が良い。
その目立ち方が考え所です。


クリスマスカードなら、時期的に沢山の年賀状の中に紛れてしまうこともなく、必ず手に取ってもらえます。
沢山来た年賀状を見る時は、”どこかのお店から来たカード”と1~2秒裏を見たら終わりです。
でも、他にカードが来ていないクリスマス時期なら、裏を返してふ~んなんて内容を読んでもらえます。
それに、沢山ある年賀状の中で差別化するために派手にする必要もないので、きちんとした内容を訴えることも出来ます。

その上、お正月休みや1月2月のスケジュールやプレゼントなどを記載しておけば、患者さんは年末のうちに正月以降の計画が立てられます。
正月に来た年賀状で正月のスケジュールが書いてあても、実際にはあまり役には立たないことが多い。
年末には正月や年始以降の予定が決まっていることが多いですから。


同じ労力を掛けるのであれば、可能性の大きい方を選ぶべきです。
年賀状ではなく今年は、クリスマス・カードを出してみてはどうでしょうか。
当然、印刷の文字だけではなく、手書きで一言加えることも忘れないで下さい。



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不況とのコラボレーション

売上が落ちた…
患者数が伸びない…
宣伝効果が出ていない…


そんなことを感じている方も多いと思います。
世の中は不況。
誰が何と言っても不況は不況です。
消費者の財布の紐は硬い。
どうすれば良いのか。
こう言う時は、


為すべきことことを為す。
奇を衒うことなく、基本に忠実に行う。
日々の積み重ねが大きな結果に結びつく。


確かにそうです。
アタフタと慌てて何かをすることはありません。
値引きやサービス合戦に参入することもない。
でも、その表現方法には気を付ける必要があります。


真面目になりすぎてやいませんか?
売上ワリ~な~と思いながら、ブログを書いていませんか?
何でお客さん来ないんだろう…と、うつむきながら宣伝コピーを考えていませんか?


世の中は不況です。
どちらかと言うと暗い話題が多い。
ネガティブな表現や真面目な表現(静かな表現と言っても良い)は目を引きますが、不況とコラボしてしまって選ばれません
派手な表現やいい加減な表現、情緒に訴え過ぎる表現も、不況と相まると眉唾に見えることがあります。


ここは自信を持って自分を出すことです。
お客さんや患者さんは、不況をもろともしない自信を求めています。
安心して任せられる人や店を探しているんです。
この不況時に使う大切なお金です。
間違ってドブに捨てたくない。
なら、自信があって明るい人や店や先生に払いたい。
これを肝に銘じる必要があります。


自己完結しないで下さいね。
環境を見ながら表現をすることが必要です。


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