一生懸命
整体師になって、部屋を借りて、開業して、宣伝して、患者さんが来て、整体をやって、お金を頂いて・・・
良かった良かった
やっと一人前になれた、と思う人は少ないでしょう。
まだまだ自分は半人前。
これからも一生勉強だ。
そして一生懸命患者さんのことを考え、施術をさせてもらうのだ。。。
と思う方は多いと思います。
『おまえの一生懸命に金を払ってる訳じゃないよ』とサラリーマン時代に言われたことがあります。
サラリーマン時代に聞いたことで、脱サラ・独立後も心に残っていることはいくつかありますが、この言葉はかなりきつく残っています。
『患者さんは僕の一生懸命になんか金を払いたい訳じゃない。』ということは、開業以来肝に銘じてきました。
患者さんが求めているのは『結果』です。
お金はその結果に対する対価として支払われます。
だから、次の予約を入れて頂ける患者さんにとっては、今回の結果と金額が見合っていなければいけません。
というか次の予約は、「今回同様にこれだけのお金を支払ってでも受けたい。」と思った方だけが入れてくれます。
だから、最低限の結果は出しましょう。
その結果は、見える形で確認して下さい。
「いかがですか?」
「さっきより脚は上がりますか?」
「腕はあがりますか?」
そうやって確認することが大切です。
言わなくても分かってくれるということはありません。
確認したって忘れてしまうのが人間です。
結果が出て痛みが無くなって、それをその場で確認すると、ああこの先生に良くしてもらったんだ、ということが分かります。
その上で
結果が出ていてしかも、一生懸命”も”やってくれている。
ということが大切になってくるんですね。
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